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財(cái)聯(lián)社6月24日訊（記者 黃靖斯）行情回暖也帶不動(dòng)？“虧到不敢看賬戶”的股民情緒似乎逐月放大，5月券商APP月活繼續(xù)下探。除了虧損導(dǎo)致，股市賺錢(qián)效應(yīng)下降，顯然也是重要原因。

(資料圖片)

進(jìn)入5月，修復(fù)行情如期而至，但券商APP月活表現(xiàn)卻未有起色。易觀數(shù)據(jù)顯示，5月券商APP月活較4月環(huán)比普遍小幅下滑，Top20的券商中月活縮水的有16家，僅4家逆勢(shì)上漲，分別為國(guó)泰君安君弘APP（1.40%）、平安證券APP（0.63%）、中泰齊富通APP（0.93%）和中金財(cái)富APP（3.77%）。

5月月活前三依舊由華泰漲樂(lè)財(cái)富通APP（905.83萬(wàn)）、國(guó)泰君安君弘APP（693.85萬(wàn)）和平安證券APP（620.48萬(wàn)）摘得。行情不好，券商APP同此涼熱——“一哥”漲樂(lè)財(cái)富通APP月活較4月也有所縮水，險(xiǎn)守900萬(wàn)大關(guān)，不復(fù)去年月活千萬(wàn)的高光。

盡管APP月活表現(xiàn)打了折扣，但作為展業(yè)的重要平臺(tái)載體，今年來(lái)券商對(duì)于APP迭代更新的積極性似乎未受影響。記者了解到，今年來(lái)，國(guó)泰君安君弘APP及海通e海通財(cái)APP各已完成11次版本更新，更新迭代次數(shù)位居行業(yè)前列。智能化、便捷化和個(gè)性化依舊是今年券商APP功能迭代的主題詞，行情、交易、理財(cái)?shù)确��?wù)板塊也持續(xù)優(yōu)化的重點(diǎn)板塊。

基礎(chǔ)功能之外，為搶占用戶心智，今年直播和短視頻板塊也肉見(jiàn)可見(jiàn)的更“卷”了。從國(guó)信證券《我不是股神》到華泰證券《閃閃發(fā)光的你》投行季，娛樂(lè)化、破圈性的內(nèi)容不斷推陳出新，券商APP以專業(yè)化內(nèi)容打造差異化優(yōu)勢(shì)愈發(fā)游刃有余。

5月券商APP月活繼續(xù)下探

今年5月，APP月活達(dá)500萬(wàn)門(mén)檻的有9家，較4月家數(shù)持平。券商APP第一梯隊(duì)陣容固化趨勢(shì)不改，5月月活排名前20的券商均為清一色的老面孔。

更沒(méi)有懸念的是，5月月活前三依舊由華泰漲樂(lè)財(cái)富通APP（905.83萬(wàn)）、國(guó)泰君安君弘APP（693.85萬(wàn)）和平安證券APP（620.48萬(wàn)）摘得。漲樂(lè)財(cái)富通APP繼續(xù)穩(wěn)坐頭把交椅，且保持較大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，但月活較4月也有所縮水，險(xiǎn)守900萬(wàn)大關(guān)，不復(fù)去年千萬(wàn)月活高光。

值得注意的是，APP月活達(dá)500萬(wàn)的9家券商中，除前3名外，其余6家之間差距愈發(fā)微弱，月活由高到低分別為：海通e海通財(cái)APP（510.18萬(wàn)）、中信證券信e投APP（508.46萬(wàn)）、方正證券小方APP（508.40萬(wàn)）、中信建投蜻蜓點(diǎn)睛APP（507.01萬(wàn)）、廣發(fā)證券易淘金APP（506.76萬(wàn)）、招商證券APP（505.85萬(wàn)）。

進(jìn)入5月，修復(fù)行情如期而至，但券商APP月活情況較4月未有起色。環(huán)比來(lái)看，Top20券商APP中，有16家月活較4月環(huán)比下滑，降幅多在3%以下。其中縮水較明顯的有東莞證券掌證寶APP、安信手機(jī)證券APP、中銀證券APP和華彩人生APP。不過(guò)也有逆勢(shì)上揚(yáng)者，中金財(cái)富APP、國(guó)泰君安君弘APP、中泰齊富通APP和平安證券APP月活較4月均有不同程度增長(zhǎng)，中金財(cái)富APP的增速最高，達(dá)到3.77%。

從位次變化來(lái)看，5月APP月活Top20券商中僅5家位次發(fā)生輪動(dòng)，且變化不大。5月排名環(huán)比提升的有海通e海通財(cái)APP、中信證券信e投APP、長(zhǎng)江e號(hào)APP，分別提升1個(gè)位次。排名小幅下滑的2家券商分別東莞證券掌證寶APP和方正證券小方APP。

今年來(lái)，A股行情不如預(yù)期，股民“虧到不敢看賬戶”的情緒逐月放大，和股市天然強(qiáng)相關(guān)的券商APP月活更受拖累。3月以來(lái)，券商APP月活普遍一路走低，到5月進(jìn)一步下探至年內(nèi)低點(diǎn)，但Top20券商APP今年來(lái)總體表現(xiàn)穩(wěn)定，月活并未出現(xiàn)明顯起伏。

和2021年前5月相比，券商APP馬太效應(yīng)愈發(fā)顯著，前10券商APP月活普遍更上一個(gè)量級(jí)。具體而言，今年1-5月APP平均月活達(dá)到900萬(wàn)以上的券商有1家，去年為零；平均月活在500萬(wàn)以上的有9家，去年僅2家；月活200萬(wàn)-400萬(wàn)的APP數(shù)量同比基本持平。

迭代聚焦智能化、個(gè)性化、便捷化三大方向

智能化、便捷化和個(gè)性化依舊是APP功能迭代的主題詞，行情、交易、理財(cái)?shù)确��?wù)板塊也持續(xù)優(yōu)化的重點(diǎn)板塊。以海通e海通財(cái)APP為例，前5個(gè)月其理財(cái)板塊更新迭代高達(dá)9次。

智能化方面，國(guó)泰君安君弘APP上線“智能資訊、智能理財(cái)、智能交易”三位一體的全天候君弘智投服務(wù)，重點(diǎn)打造甄選100、智投100、君享投、特靈交易等功能，提供高質(zhì)量的數(shù)字化財(cái)富管理服務(wù)。

海通e海通財(cái)APP對(duì)智能交易策略進(jìn)行了重點(diǎn)豐富。上半年新增開(kāi)板提醒、指數(shù)點(diǎn)位、指標(biāo)異動(dòng)和場(chǎng)內(nèi)定投等策略，覆蓋交易場(chǎng)景超過(guò)20個(gè)，其中網(wǎng)格策略、漲跌幅策略及定投策略廣受歡迎，上半年新增用戶同比增長(zhǎng)120%。

湘財(cái)證券百寶湘APP的亮點(diǎn)在智能條件單，通過(guò)將復(fù)雜的量化系統(tǒng)“降維”開(kāi)發(fā)成可簡(jiǎn)單使用的APP功能，包括股價(jià)到達(dá)、漲跌幅到達(dá)、止盈止損、反彈抄底、網(wǎng)格交易等五大核心策略。目前，日均條件單處理可超過(guò)數(shù)十萬(wàn)條，峰值可達(dá)百萬(wàn)級(jí)，總延時(shí)控制在毫秒級(jí)。

個(gè)性化、場(chǎng)景化方面，海通證券的主要發(fā)力點(diǎn)在基金定投專區(qū)，e海通財(cái)APP全新改版基金定投專區(qū)，面向客戶定投偏好的差異性，不僅支持均線、估值等主流定投策略，還自研了點(diǎn)位定投功能，實(shí)現(xiàn)策略的個(gè)性化參數(shù)配置，滿足用戶異質(zhì)性需求。同時(shí)提供了月薪投等場(chǎng)景化投資工具，滿足客戶的細(xì)分定投場(chǎng)景需求。

為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，國(guó)信證券金太陽(yáng)APP新增股票池、信號(hào)擇時(shí)、選股工具等個(gè)性化策略工具產(chǎn)品，基于投資者對(duì)技術(shù)分析、研究報(bào)告、投資組合、資金流向等多種投資需求，不斷豐富服務(wù)矩陣；“國(guó)信智投”基金投顧也著重進(jìn)行個(gè)性化規(guī)劃，根據(jù)客戶不同類型狀態(tài)默認(rèn)進(jìn)入新手引導(dǎo)或投資規(guī)劃模塊，改變以往從資產(chǎn)特性角度提供服務(wù)的模式，提升用戶服務(wù)精準(zhǔn)度。

提升決策和交易效率也是券商APP的努力方向。國(guó)泰君安君弘APP推出“入口便捷、一站辦理、按需定制、智慧社區(qū)”的“e網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)上線、全場(chǎng)景串聯(lián)、全平臺(tái)融合；中信證券信e投APP的“可轉(zhuǎn)債交易”功能增加贖回期提示信息功能，提升APP的交易管理便捷化水平。海通e海通財(cái)APP新增快速交易，支持秒速下單，滿足客戶對(duì)開(kāi)盤(pán)集合競(jìng)價(jià)閃電下單、盤(pán)中雙向交易及一鍵撤單等場(chǎng)景的交易需求。

娛樂(lè)、破圈，直播短視頻解鎖新玩法

為快速鎖定用戶心智，在券商APP中，以直播、短視頻為主的可視化內(nèi)容占比肉眼可見(jiàn)地大幅增加，原創(chuàng)內(nèi)容和可讀性同樣是今年的兩大探索方向，特色內(nèi)容、特色玩法層出不窮。

“我干了15年才知道這行水太深，隨便就是個(gè)博士”，國(guó)信證券原創(chuàng)投教視頻《我不是股神》在社交媒體一度刷屏，通過(guò)說(shuō)唱、美聲等演繹方式，該視頻增加了投教活動(dòng)的趣味性、話題度，極大提升了投資者參與感，一改券商投教刻板晦澀的生硬“外殼”，全網(wǎng)播放量破280萬(wàn)。

直播方面，國(guó)信證券已經(jīng)形成總部統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)、分支投顧直播上陣、基金公司等第三方機(jī)構(gòu)共同參與的直播創(chuàng)作生態(tài)圈，除在自有APP開(kāi)展直播以外，同時(shí)鋪設(shè)微信視頻號(hào)、B站、抖音、快手、微博等多個(gè)全媒體渠道觸達(dá)客戶。今年上半年，直播活躍人數(shù)同比提升25%。

APP直播內(nèi)容娛樂(lè)屬性更鮮明的是華泰證券的漲樂(lè)財(cái)富通APP，公司與江蘇衛(wèi)視合作推出的綜藝節(jié)目《閃閃發(fā)光的你》一度被行業(yè)視為創(chuàng)新與破圈之舉。該節(jié)目定位于金融行業(yè)的青春職場(chǎng)類觀察真人秀，打造 Z 世代的職場(chǎng)指導(dǎo)，第二季投行季已于日前正式開(kāi)播。

國(guó)泰君安君弘APP則主打沉浸式視頻直播模塊。2022年以來(lái)，君弘APP建立起了新型“電視臺(tái)”，以“總臺(tái)”和“地方頻道”的模式總分協(xié)同實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)視頻節(jié)目覆蓋，1-5月君弘視頻總分合計(jì)開(kāi)展視頻直播449場(chǎng)，其中一場(chǎng)直播吸引了17.7萬(wàn)人氣。

基金專題直播是海通證券為基金投資者打造的原創(chuàng)直播欄目，以《外資大咖做客海通》為例，由海通證券與貝萊德、野村、施羅德等十余家全球頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)從外資獨(dú)特視角，探討當(dāng)前特定國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的宏觀資產(chǎn)配置和投資中國(guó)的相關(guān)話題。

券商APP直播在技術(shù)層面也實(shí)現(xiàn)了新突破。為滿足用戶觀看直播高清晰度、低延時(shí)的需求，湘財(cái)直播現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)直播畫(huà)面4K最大分辨率、0.1秒最小互動(dòng)延時(shí)以及2秒常規(guī)直播延時(shí)。同時(shí)，湘財(cái)直播系統(tǒng)兼容性強(qiáng)，滿足移動(dòng)端和客戶端用戶的觀看需要。

直播、短視頻之外，高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也逐漸成為券商APP吸引用戶的重要一環(huán)，一些頭部券商APP的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式也開(kāi)始逐漸具有體系化和特色化。據(jù)易觀觀察，券商APP不僅通過(guò)模擬炒股、實(shí)盤(pán)大賽等方式促進(jìn)用戶相互競(jìng)技，也愈發(fā)迎合市場(chǎng)的風(fēng)口。如中信證券信e投APP結(jié)合元宇宙概念，設(shè)立“信紀(jì)元”元宇宙實(shí)驗(yàn)室虛擬游戲，吸引用戶參與。